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« Surpasser la crise » Auteur : Li Guowei Éditeur : Maison d'édition CITIC
« Surpasser la crise » Auteur : Li Guowei Éditeur : Maison d'édition CITIC
Description
Introduction au contenu ········
Il s’agit d’une méthodologie pratique pour la gestion de crise des marques à l’ère du tout média.
À l'ère de tous les médias, chaque organisation ou individu peut être pris au piège dans le tourbillon de l'opinion publique et faire face à la crise et au défi du « jugement du peuple tout entier ». Face à la crise, certaines marques ont regagné la faveur du public grâce à leurs excellentes capacités de relations publiques, tandis que d'autres ont connu des difficultés en raison de fréquents « renversements ». Les relations publiques en cas de crise sont devenues un obstacle important à la survie des marques.
Ce livre est basé sur plus de 30 ans d'expérience de M. Li Guowei dans les relations publiques de marque et le contenu de formation. Il utilise la chronologie de la crise comme logique narrative pour expliquer les préparatifs que les entreprises doivent faire avant une crise et comment réagir en cas de crise. une crise survient, et que faire après une crise, remède, éviter une deuxième crise plus meurtrière, etc. Il regorge d’informations utiles et très pratiques, aidant les entreprises à surmonter les crises, à réparer leur réputation et à parvenir à leur propre sauvetage.
À propos de l'auteur · · · · · ·
Li Guowei, dont le nom en ligne est « Beau-frère Li »
Baccalauréat ès arts de l'École des relations internationales et maîtrise en journalisme de l'École supérieure de l'Académie chinoise des sciences sociales. Il est actuellement directeur de l'Association chinoise des relations publiques internationales et fondateur de Wenyuan Dacheng Management Consulting. Il possède près de 30 ans d'expérience dans les relations publiques avec les médias et les entreprises.
De 1989 à 1996, il a été rédacteur et journaliste au département éditorial international de l'agence de presse Xinhua, à la succursale de Londres de l'agence de presse Xinhua et à la succursale du Henan de l'agence de presse Xinhua.
De 2002 à 2016, il a été directeur de la marque et des communications de General Electric (GE) Chine, et a occupé successivement des postes liés aux relations publiques et à la communication chez General Motors (Chine), Brilliance Automobile et San Miguel Beer Co., Ltd.